В поисках ответа

В пятницу в районной поликлинике моей дочери выписали направления на анализы. На направлениях медсестра, кроме данных ребенка, пишет также расписание работы лаборатории. В наших листочках было написано - вт, чт, пт - с 8 до 10.
Ок, во вторник к 8 утра мы приехали в поликлинику. Походили вокруг закрытых кабинетов, посмотрели на расписание - "вт, чт, пт с 8-45 до 10-30", поставили баночки на окошко и поехали в школу-на работу, чтобы не пропускать уроки и не терять времени на ожидание.
Сегодня, согласно расписанию, поехали в поликлинику снова, к 8-45. Гардеробщица, завидев нас издали, принялась орать, что сегодня грудничковый день и нам здесь делать нечего. Мы объяснили про анализы, но на это было отвечено, что раздевать она нас не будет и в лаборатории нас не примут, потому что нам сильно больше 3х лет.
Я разозлилась и сообщила, что иду к главврачу поликлиники. Гардеробщица стояла насмерть.
До главврача мы не дошли, поскольку в одном из кабинетов лаборатории нас приняли без разговоров, а во втором тоже без вопросов, но, видимо, в результате счастливого случая - перед нами девочку примерно Катиного возраста привел в лабораторию сам врач и упросил медсестру сделать ей анализ. под шумок мы тоже проскочили.
Еще разок взглянув на объявление, я поехала на работу, и отсюда уже позвонила главврачу с просьбой объяснить мне произошедшее. Оказалось, действительно, в четверг не принимают детей старше 3х лет даже в лабораториях. И об этом можно узнать в регистратуре. На мое возражение, что после приема у врача и до похода в лабораторию, обычно в регистратуру не обращаются, поскольку расписание висит на дверях, а до регистраторши еще очередь выстоять придется. Раз десять мы ходили по кругу. Она говорила, что не обязана указывать в расписании, что больших детей не принимают, я утверждала, что это неправильно. После десятого круга она в раздражении согласилась "ради меня" исправить расписание. И провести инструктаж всех медсестер.
Но я все равно гневаюсь. Ибо какого хрена. :)