Проверенная контора, увы, тоже не гарантирует, что все будет хорошо. И главное - не гарантирует человеческого отношения, если что-то пошло не так. Мы лет 10 уже с Европкаром, у нас карточка какая-то супер-клиента, но в итоге этой зимой, когда на новейшем автомобиле высокого класса умер аккумулятор так, что уже больше не заряжался даже на сервисной станции, а нам на следующий день в аэропорт 300 км ехать надо было, нам предложили или оплатить такси (до 30 евро ха-ха, за 300-то км) или вызвать их спеца, который посмотрит, что с машиной, потом, если не справится, вызовет эвакуатор, а мы можем получить новую машину в ближайшем пункте (120 км от нас был). Кончилось тем, что мы за свои деньги на новой Вольво сменили аккумулятор, и нам не захотели возмещать. В итоге муж с ними еще месяца три переписывался, жалобы писал, и они половину наших расходов возместили, поскольку мы, действительно давние и лояльные клиенты. Но нам все равно очень неприятно до сих пор. Надо что ли к авису от них уйти.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2012-05-10 06:53 pm (UTC)Мы лет 10 уже с Европкаром, у нас карточка какая-то супер-клиента, но в итоге этой зимой, когда на новейшем автомобиле высокого класса умер аккумулятор так, что уже больше не заряжался даже на сервисной станции, а нам на следующий день в аэропорт 300 км ехать надо было, нам предложили или оплатить такси (до 30 евро ха-ха, за 300-то км) или вызвать их спеца, который посмотрит, что с машиной, потом, если не справится, вызовет эвакуатор, а мы можем получить новую машину в ближайшем пункте (120 км от нас был). Кончилось тем, что мы за свои деньги на новой Вольво сменили аккумулятор, и нам не захотели возмещать. В итоге муж с ними еще месяца три переписывался, жалобы писал, и они половину наших расходов возместили, поскольку мы, действительно давние и лояльные клиенты. Но нам все равно очень неприятно до сих пор.
Надо что ли к авису от них уйти.