гнева пост
Чуть больше недели назад у меня накрылась старая сим-карта, которой я пользовалась лет восемь, старенькая совсем стала. Пришлось нехило побегать по Москве, чтобы ее восстановить. Хорошо, что у меня не было времени добежать до жж, а то бы появился очередной ругательный пост. Потом я наконец догадалась обратиться к ![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
marina_akulich, которая кого-то в мтсе построила и мне сообщили наконец адрес офиса, где я точно могу получить новую симку. Так мы воссоединились с моим старым, таким родным номером. Я, конечно, так и не поняла проблемы наличия симок моей модели и почему нельзя заменить модель симки на тот же номер, но да уже неважно. На этом та история закончилась. вроде бы...
Сегодня утром я собралась через альфа-клик (интернет-банк альфабанка) оплатить электроэнергию.
все ввела, проверила, отослала, ввела одноразовый пароль, присланный на мобильник... и опа! - мне сообщают, что операцию совершить невозможно, поскольку, скорее всего, была заменена сим-карта. А для ля того, чтобы восстановить доступ, надо СХОДИТЬ в ближайший офис альфабанка (который, к слову, находится на Тульской, пять станций метро от дома, плюс еще надо оторвать зад от кровати, а нежелание этого заставляло меня платить через интернет, а не в банках или офисах) и написать заявление о том, что сим-карта была заменена. НЕ НОМЕР, СИМКА!
да какое ихсобачье дело, какая у меня симка и зачем заставлять меня по этому смешному поводу бежать в банк???
Вот это, я понимаю, удобство сервиса! :(((
уж промолчу про "удобство" этих смс-извещений, когда хочется оплатить заблокированный мобильник, не слезая с дивана. Это невозможно, потому что смс на заблокированный телефон не приходят. замкнутый круг...
Плохо нам, ленивым, общаться с альфабанком...
upd: посмотрела историю платежей. Оказывается, после того, как поменяла симку, я уже выпустила через интернет-банк виртуальную карту для оплаты всякой фигни в интернете, связала ее с пей-палом, купила кое-какую фигню на ебее, заплатила за интернет. все эти операции (кроме ебея) я совершила с тем же одноразовым паролем на новой симке. И никто не возмущался. Это к слову о безопасности. Очухались больше, чем через неделю.
marina_akulich, которая кого-то в мтсе построила и мне сообщили наконец адрес офиса, где я точно могу получить новую симку. Так мы воссоединились с моим старым, таким родным номером. Я, конечно, так и не поняла проблемы наличия симок моей модели и почему нельзя заменить модель симки на тот же номер, но да уже неважно. На этом та история закончилась. вроде бы...Сегодня утром я собралась через альфа-клик (интернет-банк альфабанка) оплатить электроэнергию.
все ввела, проверила, отослала, ввела одноразовый пароль, присланный на мобильник... и опа! - мне сообщают, что операцию совершить невозможно, поскольку, скорее всего, была заменена сим-карта. А для ля того, чтобы восстановить доступ, надо СХОДИТЬ в ближайший офис альфабанка (который, к слову, находится на Тульской, пять станций метро от дома, плюс еще надо оторвать зад от кровати, а нежелание этого заставляло меня платить через интернет, а не в банках или офисах) и написать заявление о том, что сим-карта была заменена. НЕ НОМЕР, СИМКА!
да какое их
Вот это, я понимаю, удобство сервиса! :(((
уж промолчу про "удобство" этих смс-извещений, когда хочется оплатить заблокированный мобильник, не слезая с дивана. Это невозможно, потому что смс на заблокированный телефон не приходят. замкнутый круг...
Плохо нам, ленивым, общаться с альфабанком...
upd: посмотрела историю платежей. Оказывается, после того, как поменяла симку, я уже выпустила через интернет-банк виртуальную карту для оплаты всякой фигни в интернете, связала ее с пей-палом, купила кое-какую фигню на ебее, заплатила за интернет. все эти операции (кроме ебея) я совершила с тем же одноразовым паролем на новой симке. И никто не возмущался. Это к слову о безопасности. Очухались больше, чем через неделю.